سياسة الخصوصية
تطبيق سوا فيت (Sawafit) تديره شركة RORO & LILY TRADING LLC. توضح هذه السياسة ما البيانات التي نجمعها عند استخدامك للتطبيق، ولماذا نجمعها، ومع من نشاركها، وكم نحتفظ بها، وما حقوقك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية والأنظمة المماثلة.
١. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب
البريد الإلكتروني (عند تسجيل الدخول بالبريد أو بحساب Apple أو Google)، ومعرّف مستخدم داخلي. يمكنك البدء بحساب ضيف دون بريد.
بيانات الصحة واللياقة
الطول، الوزن وسجل الوزن، تاريخ الميلاد، الجنس، مستوى النشاط، الهدف، الوجبات المسجَّلة وسعراتها، الماء، والتمارين. نستخدمها فقط لحساب خطتك وعرض تقدمك.
الصور والنصوص
صور الوجبات التي تلتقطها أو تختارها، والنصوص التي تكتبها لوصف وجبة أو تصحيح نتيجة. تُخزَّن الصور في حسابك ويمكنك إيقاف حفظها من إعدادات الخصوصية داخل التطبيق؛ حينها تُحذف فور انتهاء التحليل.
التسجيلات الصوتية
عند وصف وجبتك بالصوت، يُرسل التسجيل إلى OpenAI لتحويله إلى نص، ثم يُعاد النص إليك لتراجعه. لا نحفظ التسجيل الصوتي على خوادمنا؛ نحتفظ فقط بالنص إذا استخدمته لتسجيل وجبة.
الاشتراكات
حالة الاشتراك ونوع الخطة وتاريخ انتهائها ومعرّف العملية من متجر التطبيقات، عبر خدمة RevenueCat. لا نرى بيانات بطاقتك البنكية مطلقًا؛ الدفع يتم عبر Apple أو Google.
بيانات تقنية وبيانات استخدام
- تقارير الأعطال (Sentry، الاتحاد الأوروبي): عند تعطل التطبيق نرسل تقريرًا تقنيًا (طراز الجهاز، إصدار النظام والتطبيق، وتفاصيل الخطأ) مرتبطًا بمعرّفك الداخلي فقط، دون بريدك أو اسمك أو محتوى وجباتك أو صورك أو ما تكتبه.
- إحصاءات الاستخدام (PostHog، الاتحاد الأوروبي): أحداث عامة مثل فتح شاشة أو إتمام تسجيل وجبة، دون محتوى وجباتك أو صورك أو بريدك. يمكنك إيقافها في أي وقت من: الملف الشخصي ← الخصوصية ← «شارك بيانات الاستخدام».
- سجل استخدام الذكاء الاصطناعي: نوع الطلب ووقته وبصمة مشفّرة لعنوان IP (لا نحفظ العنوان نفسه)، لتطبيق حدود الاستخدام العادل ومنع إساءة الاستخدام.
لا نجمع موقعك الجغرافي ولا جهات اتصالك، ولا نستخدم شبكات إعلانية، ولا نتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى لأغراض إعلانية.
٢. لماذا نستخدم بياناتك
- تشغيل التطبيق: حساب السعرات والخطة، حفظ سجلك اليومي، ومزامنته بين أجهزتك.
- تحليل الوجبات بالذكاء الاصطناعي: تُرسل صورة الوجبة أو وصفها أو التسجيل الصوتي إلى OpenAI لاستخراج الأصناف والكميات، ثم تُطابق مع قواعد البيانات الغذائية (الهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية، USDA، Open Food Facts). نطلب من OpenAI عدم تخزين الطلبات للاسترجاع لاحقًا (store=false)، ولا تُستخدم بيانات الواجهة البرمجية لتدريب نماذجها؛ وقد يحتفظ المزوّد بها مؤقتًا لمراقبة إساءة الاستخدام وفق سياسته.
- إدارة الاشتراك، واستعادة المشتريات، وتطبيق التحليل المجاني الواحد وحدود الاستخدام العادل.
- تحسين التطبيق واستقراره عبر تقارير الأعطال وإحصاءات الاستخدام (ويمكنك إيقاف الإحصاءات).
- الدعم الفني عند تواصلك معنا.
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك وعلى ما يلزم لتقديم الخدمة التي طلبتها. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
٣. مقدمو الخدمة ونقل البيانات
- Supabase — استضافة قاعدة البيانات والملفات وتسجيل الدخول، في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت).
- OpenAI — تحليل الوجبات وتحويل الصوت إلى نص (الولايات المتحدة).
- RevenueCat — إدارة الاشتراكات (الولايات المتحدة).
- Sentry — تقارير الأعطال (الاتحاد الأوروبي).
- PostHog — إحصاءات الاستخدام (الاتحاد الأوروبي).
- Apple وGoogle — الدفع وتسجيل الدخول.
تُعالَج بياناتك خارج المملكة لدى هؤلاء المزوّدين، مع تشفير أثناء النقل وفي التخزين، وبالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمة.
٤. مدة الاحتفاظ
- تبقى بيانات حسابك ما دام الحساب قائمًا.
- صور الوجبات: تُحفظ إذا فعّلت «الاحتفاظ بالصور»، وإلا تُحذف بعد التحليل مباشرة.
- التسجيلات الصوتية: لا نحفظها إطلاقًا.
- حسابات الضيف: حساب الضيف (غير المرتبط ببريد أو Apple أو Google) الذي ليس له اشتراك ولم يُستخدم لمدة ٣٠ يومًا يُحذف تلقائيًا مع كل بياناته وصوره. لا يُحذف أي حساب مشترك أو مرتبط بوسيلة دخول بهذه الطريقة.
- تقارير الأعطال وإحصاءات الاستخدام تُحفظ لدى مزوّديها لمدة محدودة لا تتجاوز ما يلزم لأغراضها.
٥. حقوقك
- الحذف: من داخل التطبيق: الملف الشخصي ← الخصوصية ← حذف الحساب. يُحذف الحساب وكل بياناته وصوره فورًا ونهائيًا. حذف الحساب لا يلغي اشتراك المتجر؛ ألغِه من إعدادات Apple أو Google.
- الاطلاع والحصول على نسخة: راسلنا لطلب نسخة من بياناتك.
- التصحيح: عدّل بياناتك من التطبيق في أي وقت، أو راسلنا.
- سحب الموافقة: أوقف إحصاءات الاستخدام أو حفظ الصور من إعدادات الخصوصية، أو احذف حسابك.
لممارسة أي من حقوقك وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، أو لأي استفسار عن الخصوصية: support@sawafit.app. نرد خلال ٣٠ يومًا. ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
٦. الأطفال
التطبيق غير موجّه لمن هم دون ١٣ عامًا، ولا نجمع عن علم بيانات منهم. إذا علمنا بذلك نحذفها فورًا.
٧. تنبيه صحي
سوا فيت أداة لتتبع الطعام وتقدير السعرات، وليس بديلًا عن استشارة طبيب أو أخصائي تغذية. التقديرات بالذكاء الاصطناعي تقريبية.
٨. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة؛ سننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ التحديث، ونُعلمك داخل التطبيق إذا كان التغيير جوهريًا.
Privacy Policy (English summary)
Sawafit is operated by RORO & LILY TRADING LLC. Last updated 2026-10-06.
What we collect: email address (if you sign in with email, Apple or Google) and an internal user ID; health and fitness data you enter (height, weight history, birth date, sex, activity level, goal, logged meals and calories, water, exercise); meal photos and text you submit; voice recordings when you describe a meal by voice; subscription status via RevenueCat; crash reports (Sentry, EU region: device model, OS/app version and error details, linked only to your internal ID — no email, name, meal content or photos); product analytics (PostHog, EU region: generic events such as screen views, never meal content, photos or email — opt out any time in Profile → Privacy); and an AI usage log (request type, time and a salted hash of your IP address, not the address itself) to enforce fair-use limits. We never see payment card details. We do not collect location or contacts, use no ad networks, and do not track you across other companies’ apps or websites for advertising.
AI and voice: photos, descriptions and voice recordings are sent to OpenAI to identify foods and portions or to transcribe speech. We request no storage for later retrieval (store=false) and API data is not used to train OpenAI’s models; the provider may keep it briefly for abuse monitoring under its own policy. We do not store voice recordings; only the resulting text is kept if you use it to log a meal.
Processors: Supabase (EU, Frankfurt — database, files, sign-in), OpenAI (US — meal analysis and transcription), RevenueCat (US — subscriptions), Sentry (EU — crash reports), PostHog (EU — analytics), Apple and Google (payments and sign-in). Data is encrypted in transit and at rest and processed outside Saudi Arabia only as needed to provide the service. We do not sell or share your data for marketing.
Retention: account data is kept while your account exists. Meal photos are kept only if “Keep photos” is on; otherwise they are deleted right after analysis. Voice recordings are never stored. Guest accounts (not linked to email, Apple or Google) with no subscription are deleted automatically, with all their data and photos, after 30 days of inactivity.
Your rights (including under the Saudi PDPL): delete your account and all data and photos immediately from Profile → Privacy → Delete account (cancel any store subscription separately); access or get a copy of your data; correct it in the app; withdraw consent by turning off analytics or photo storage. Contact support@sawafit.app — we reply within 30 days. You may also complain to the Saudi Data & AI Authority (SDAIA).
Children: the app is not directed at children under 13. Health notice: Sawafit is a food-tracking tool, not medical advice; AI estimates are approximate.